A. 当院は患者様の貴重なお時間を大切にするため、基本的に「ご予約制」とさせていただいております。スムーズに十分な治療時間を確保するため、事前にお電話またはWEBフォームよりご予約をお願いいたします。ただし、強い痛みがあるなどの急患の場合は可能な限り対応いたしますので、まずはお電話にてご相談ください。
Q2. クレジットカードなどで支払いは可能ですか?
A. はい、保険外治療(自費診療)につきましては、クレジットカードのほか、PayPayなどのQRコード決済や交通系ICカードでのお支払いが可能です。デンタルローン等につきましても対応可能な場合がございますので、詳しくはスタッフまでお気軽にお尋ねください。
Q3. 駐車場や駐輪場はありますか?
A. 専用の駐車場はございません。お車でお越しの際は、クリニック近隣のコインパーキングをご利用くださいますようお願いいたします。桜新町駅から徒歩1分とアクセスに便利な立地にございますので、公共交通機関でのご来院もおすすめしております。
Q4. 小さな子どもを連れて行っても大丈夫ですか?
A. もちろん大丈夫です。当院では小児歯科や小児矯正も行っており、お子様連れの患者様も多くいらっしゃいます。ベビーカーのまま入っていただけるスペース等もございますので、ご安心ください。
Q5. 土曜日も診療していますか?
A. はい、土曜日も診療を行っております。平日お仕事や学校でなかなか通院できない方にも通いやすい体制を整えております。土曜日のご予約は埋まりやすいため、お早めのご連絡をおすすめいたします。
Q6. セカンドオピニオンを受けることはできますか?
A. はい、大歓迎です。当院では、治療の際に専属の歯科技工士が立ち会う体制を整えており、経験豊富な各分野の専門医も在籍しております。他の医院での説明や治療に不安が残る場合は、お気軽にご相談ください。丁寧な診査に基づき、当院の専門的な見地からアドバイスをさせていただきます。
Q7. 院内での感染症対策はどのように行っていますか?
A. 患者様に安心して治療を受けていただけるよう、使用する器具は患者様ごとに滅菌パックに入れて専用の機器(オートクレーブ等)で徹底的に滅菌しております。また、院内の換気システムや消毒用アルコールの設置など、衛生管理には万全の体制を敷いています。
Q8. 内科などの他の病院を紹介してもらうことはできますか?
A. はい、可能です。当院は同じ建物内の「池上内科循環器クリニック」をはじめ、近隣の医療機関と密に連携しております。特に睡眠時無呼吸症候群の疑いがある場合など、全身の健康に関わる症状が見られた際には、速やかに適切な医療機関をご紹介し、連携して治療にあたります。
Q1. 保険診療と自由診療(自費診療)の違いは何ですか?
A. 保険診療は、国が定めたルールと材料の範囲内で、全国一律の安価な費用(1〜3割負担)で治療を受けられる制度です。一方、自由診療(自費診療)は、材料や治療法に制約がありません。セラミックを使った審美治療や、特殊な構造のマウスピースなど、機能性や耐久性、美しさをとことん追求した質の高い治療を提供することができます。
Q2. 睡眠時無呼吸症候群の治療は保険が効きますか?
A. はい、内科や睡眠外来・循環器科からの「紹介状」をお持ちいただき、所定の要件を満たす場合には、健康保険を適用してマウスピース(オーラルアプライアンス)を作製することが可能です。一方、ご自身からいびき治療を希望されて紹介状なしで来院された場合や、「ソムノデント」などの高性能な特殊マウスピースをご希望の場合は自由診療となります。
Q3. インプラント手術の痛みや腫れが心配です…。
A. 当院では、専用のコンピューターシミュレーションに基づき、メスで大きく歯ぐきを切開しない「フラップレス手術」を導入しております。これにより、従来の手術と比べて術中の出血や術後の痛み・腫れを最小限に抑え、体への負担を大きく軽減することが可能です。
Q4. 麻酔の痛みがとても苦手なのですが、配慮してもらえますか?
A. 当院では表面麻酔を塗って針を刺す痛みを軽減させるのはもちろん、できるだけ細い針を使用しております。さらに「電動注射器」を用いることで、ゆっくりと一定のペースで麻酔液を注入できるため、不快な圧力や痛みを大幅に抑える「やさしい麻酔」を実践しております。
Q5. 矯正治療(インビザライン)は年齢制限はありますか?
A. 矯正治療に年齢制限はありません。当院ではお子様の成長を利用した小児矯正から、成人の方に対する矯正治療まで幅広く対応しております。特にインビザライン(マウスピース矯正)は透明で目立ちにくいため、お仕事をされている大人の方にも非常に人気の高い治療です。
Q6. 前歯の被せ物の色がいかにも「人工物」という感じで浮かないか心配です。
A. ご安心ください。当院の特徴は、専属の歯科技工士と密に連携し、治療時に直接立ち会う体制を整えていることです。実際に被せ物を作製する技工士が、患者様のお口の色や形を直接拝見し、チェアーサイドで納得がいくまで色の微調整を行います。外部への丸投げではなく、作り手が現場で確認することで、周囲の天然歯と見分けがつかない自然な仕上がりをお約束します。
Q7. 歯周病はどうやって治療するのですか?
A. 患者様の進行状態に合わせて段階的な治療を行います。初期であれば歯科衛生士によるブラッシング指導や歯石除去(スケーリング)で改善します。進行している場合は、麻酔をして歯茎の奥深くにある汚れを取るSRPという処置を行います。さらに重度の場合は外科的なアプローチも含めて治療をご提案いたします。
Q8. 虫歯ではありませんが、歯のクリーニングだけでも受診できますか?
A. もちろん可能です。むしろ、虫歯や歯周病にならないための「予防」を当院では大変重視しております。ご自身の歯磨きでは落としきれない汚れ(バイオフィルム)を、専門の歯科衛生士が専用の器具を使って綺麗に清掃します。ぜひ定期的なメインテナンスにお越しください。